Consultant stratégie e-commerce à Nancy
En tant que consultant e-commerce et consultant en stratégie, j'ai une forte appétence pour la digitalisation des entreprises. Je vous guide pour adopter les stratégies qui feront décoller votre e-commerce. Que vous ayez besoin d'un business plan e-commerce, de sa refonte, de son pilotage ou de conseils en stratégie pour mettre en place la bonne stratégie digitale ou pour son référencement naturel, je vous aide à toutes les étapes de la vie de votre E business.
Webmarketing
Le marketing digital n'est pas de tout repos et demande de nombreuses compétences qu'une entreprise ne possède pas forcément en interne. Profitez de mon accompagnement et d'une stratégie marketing unique et personnalisé.
Stratégie e-commerce
Omnicanal, Cross canal, Multicanal, cela vous dit quelque chose, mais sans savoir comment faire? Laissez-moi vous guider vers une stratégie pour avec votre e-commerce.
Pilotage e-commerce
Ne soyez plus seul pour piloter et faire face aux différentes problématiques de votre e-commerce. Une aide précieuse pour choisir vos canaux, vos prestataires et augmenter la valeur client et votre CA.
SEO e-commerce
Boostez votre visibilité sur Google et augmentez les ventes de votre E-commerce sur le long terme. Profitez de mon expérience de responsable e-commerce / SEO pour actionner les bons leviers et accroitre le chiffre d'affaires de votre boutique en ligne.
Une méthode en 4 étapes pour booster votre e-commerce
01
Brief
Pour commencer, nous définirons ensemble vos objectifs selon la situation concurrentielle. C'est le moment de me parler de vos besoins, de votre entreprise et de ses valeurs.
02
Audit de l'existant
La phase d'audit permet d'avoir une vision réaliste de l'existant. Cela nous donnera le point de départ et me permettra d'être force de proposition afin de fixer par la suite des objectifs réalistes.
03
Création et mise en œuvre de la stratégie
Création des stratégies digitale et marketing digital à appliquer par vos équipes ou par les prestataires identifiés.
04
Suivi mensuel
Après avoir appliqué la bonne stratégie pour votre e-commerce, il faut surveiller son évolution et ajuster certaines métriques si nécessaire. Chaque mois, vous recevez un livrable de reporting précis et éclairé vous permettant de prendre les bonnes décisions.
Pourquoi me faire confiance ?
Pour toutes mes expériences
Je suis informaticien depuis plus de 30 ans et chef de projet depuis plus de 17 ans. J'ai exercé de nombreux métiers au sein des DSI des grands groupes et cela m'a permis de m'enrichir et d'être confronté à de multiples expériences.
Parce que je suis un éternel étudiant
Je suis toujours en train de me former. Marketing, SEO, veille, stratégie digitale... J'investi toujours dans des formations afin d'être à jour. Dernièrement, j'ai obtenu un MBA en stratégie digital (Chief Digital Officer).
Pour ma transparence et mes valeurs
Je suis soucieux de trouver les meilleures solutions. Ainsi je vous dirai toujours ce qui va et ce qui ne va pas au cours du projet. L'honnêteté, le travail bien fait, l'engagement et la responsabilité RSE, font partie de mes valeurs.
Parce que je fais en sorte d'être pédagogue
Le savoir ne vaut que s'il est partagé. C'est pour cette raison que durant les projets qui me sont confiés, j'explique ce que je fais et pourquoi. Prochainement, vous trouverez ici, des formations en ligne sur divers sujets.
Les entreprises qui m'ont fait confiance
Sébastien est très impliqué dans ses projets, appliqué également.
Gros travailleur, très à l'écoute, il sait trouver les solutions aux problématiques qui lui sont présentées.
Je suis heureux de collaborer avec lui.
Une belle collaboration pour la réalisation de contenus éditoriaux en #e-commerce #santé #nutrition auprès de Sébastien, véritable maitre d'œuvre #digital et #SEO.
Sébastien est intervenu en sous traitance dans mon entreprise. Il a vite pris ses marques de chef de projet digital et a réalisé deux études de marché pour deux de nos clients. Il a pu recueillir les besoins des utilisateurs et les a traduit en User Stories pour le product backlog. Sa formation de chef de projet digital marketing lui a permis de mener à bien un plan marketing pour une de nos applications mobiles, il nous a même fait un audit et nous a fourni des axes d’amélioration pour la landing page. Il s’intéresse à tout ce qui touche au digital, il est constamment en train d’apprendre de nouvelles techniques et de ce fait, il a mis en place le référencement d’un site client. Il ne se ventera jamais de tout savoir, c’est ce que j’ai apprécié chez Sébastien. Je le recommande.
I worked with Sebastien on a project using a creative approach of the user experience assessment. He shows a excellent and patient customer relationship, reporting and synthesis.
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Tout savoir sur le consultant ecommerce
Qu'est-ce qu'un consultant ecommerce ?
Un consultant ecommerce est un expert, souvent issu d'une grande école ou avec une formation supérieure telle qu'un MBA de Chief Digital Officer, qui conseille les entreprises sur la gestion de leur présence en ligne et leur transformation digitale. Ce métier de conseil requiert des compétences spécifiques et une expérience professionnelle dans des domaines tels que le marketing digital, l'ingénierie des systèmes d'information et la gestion de projet.
Quelles sont les principales missions de conseil d'un consultant e-commerce ?
Les missions de conseil d'un consultant e-commerce englobent généralement le conseil en stratégie, la gestion de projet, et l'accompagnement dans la mise en place de solutions CRM et ERP. Il peut aussi travailler sur des projets de transformation digitale, comme la conduite du changement, l'implémentation de nouvelles technologies comme le big data, ou l'amélioration de l'expérience client.
Qu'est-ce qui différencie un consultant ecommerce senior d'un consultant junior ?
Un consultant ecommerce senior a une expérience significative, souvent acquise dans différents cabinets de conseil, et possède une spécialisation dans des domaines spécifiques du commerce électronique. Il a un profil plus fonctionnel et est souvent sollicité pour des missions de conseil stratégiques. Un consultant junior, en revanche, est en début de carrière et est généralement plus impliqué dans des tâches opérationnelles, bien qu'il puisse aussi être amené à travailler sur des projets de transformation.
Quelles sont les qualités relationnelles requises pour un poste de consultant e-commerce ?
Les qualités relationnelles sont cruciales pour le travail de consultant. Cela comprend une excellente communication, la capacité à travailler en équipe avec d'autres consultants, et la capacité à établir et maintenir des relations de confiance avec les clients. Un bon consultant est également rigoureux, capable de s'adapter à différents environnements et possède un sens aigu du service client.
Qu'est-ce qu'un consultant ecommerce apporte à une entreprise par rapport à un développeur ou un consultant informatique ?
Alors qu'un développeur se concentre sur la création et la maintenance de systèmes informatiques, et qu'un consultant informatique se concentre sur l'optimisation de ces systèmes, un consultant ecommerce apporte une expertise spécifique en matière de commerce électronique. Il aide à développer et à exécuter des stratégies qui augmentent les ventes en ligne, améliorent l'expérience client et tirent parti des technologies digitales pour améliorer les performances de l'entreprise.
Qu'est-ce qu'un consultant AMOA en e-commerce ?
Un consultant AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) en e-commerce est un intermédiaire entre les équipes techniques (développeurs, consultant technique, etc.) et les équipes métier (marketing, vente, logistique, etc.). Il aide à définir les besoins de l'entreprise, rédige les spécifications fonctionnelles, assure le suivi des livrables et accompagne le changement.
Quel est le parcours pour devenir consultant ecommerce ?
Le parcours pour devenir consultant ecommerce peut varier, mais il implique généralement une formation supérieure en commerce, marketing, IT ou un domaine connexe. Par exemple, une licence de chef de projet digital marketing ou un MBA de chief digital officer peuvent être des points de départ solides. De plus, une expérience professionnelle dans le domaine du digital, comme le poste de consultant marketing, consultant en système d'information ou consultant en management, peut être précieuse
Quels sont les avantages d'être un consultant e-commerce freelance ?
En tant que consultant e-commerce freelance, vous avez la liberté de choisir vos missions et vos clients, et vous pouvez souvent travailler à distance. C'est une option particulièrement intéressante pour les consultants expérimentés qui ont une expertise spécifique et qui sont capables de proposer des solutions adaptées aux besoins de leurs clients.
Quel type de clients un consultant ecommerce peut-il avoir ?
Un consultant ecommerce peut travailler avec une grande variété de clients, allant des petites entreprises aux grandes entreprises. Cela peut inclure des entreprises de retail, de supply chain, ou toute entreprise qui a besoin d'améliorer sa présence en ligne ou de mener des projets de transformation digitale.
Comment un consultant e-commerce peut-il aider une entreprise à améliorer son expérience client ?
Un consultant e-commerce peut proposer des solutions pour améliorer l'expérience client en utilisant des outils de business intelligence, en optimisant le site web pour le SEO, en améliorant le CRM, en formant l'équipe interne à l'utilisation des outils digitaux, et en utilisant des techniques de webmarketing pour atteindre et engager les clients.
Quels sont les défis auxquels un consultant ecommerce peut être confronté ?
Les défis pour un consultant ecommerce peuvent varier en fonction du secteur d'activité du client et de la taille de l'entreprise. Cela peut inclure le maintien à jour des dernières tendances et technologies digitales, la gestion des attentes des clients, la réalisation de projets dans des délais serrés, et la garantie de la sécurité et de la cybersécurité des systèmes d'information du client.
Quel est le rôle d'un consultant e-commerce dans le développement commercial d'une entreprise ?
Un consultant e-commerce joue un rôle crucial dans le développement commercial d'une entreprise. Il peut aider à définir la stratégie de vente en ligne, à identifier de nouvelles opportunités de marché, à optimiser le processus de vente, et à utiliser les données pour prendre des décisions éclairées. De plus, avec son expertise en matière de systèmes d'information, il peut aider l'entreprise à tirer le meilleur parti de ses ressources technologiques.